Uslovi kupovine!
Veličine majica
Naše veličine su standardne, nisu slim modeli (kao u buticima), pa te molimo da veličinu odrediš na osnovu naše tabele sa dimenzijama, kako bismo izblegli eventualne greške.
Tabelu možeš pogledati ovde.
Rokovi isporuke
Naručeni proizvodi će biti poslati od 2 do 5 radnih dana od dana poručivanja.
Ukoliko nismo u mogućnosti da ispunimo rok, blagovremeno ćemo te obavestiti.
Plaćanje
Plaćanje paketa se vrši u trenutku preuzimanja, robu plaćaš kuriru, isključivo gotovinom.
(Kuriri DalyExpressa nažalost još uvek ne nose aparate za plaćanje karticama)
Ukoliko želiš da platiš preko računa, javi nam se kako bismo ti poslali podatke za uplatu.
Cene
Cenovnik
Cene proizvoda su finalne na dan poručivanja i one obuhvataju PDV.
Finalna cena sa poštarinom iz porudžbenice će ti biti naplaćena pri preuzimanju paketa.
Otkazivanje porudžbine
Možeš otkazati porudžbinu u bilo kom trenutku tako što ćeš nas obavestiti putem mejl poruke, sms poruke ili pozivom.
Oštećeni proizvod
- Za oštećene pošiljke odgovornost snosi DailyExpress.
Kontaktiraj ih odmah i prijavi oštećenje
DailyExpress kontakt možete videti ovde
- Ukoliko bude bilo kakvih daljih problema, mi ćemo snositi sve troškove i poslati ti novi paket.
100% Garancija zadovoljstva
- Ukoliko nisi 100% zadovoljan našim proizvodom, možeš ga vratiti u roku od 30 dana nakon preuzimanja.
- Proizvod ne sme biti opran ili nošen, i mora biti vraćen u stanju u kakvom je stigao.
- Cena vraćenog proizvoda (ne uključujući cenu poštarine) će biti refundirana u roku od 5 radnih dana nakon što nam paket bude dostavljen, ili ga možeš zameniti za bilo koji drugi proizvod.
100% garancija zadovoljstva kod majica sa motivima i slikima po Vašoj želji
- Zbog personalizacije proizvoda ne postoji mogućnost zamene.
- Ukoliko želiš da naručiš isti proizvod različine veličine, poklonićemo ti 30 % popusta.
Zamena veličine
- Ukoliko želiš da zameniš veličinu, pošalji nam mejl na shop@realno.rs
Nemoj nam slati majicu za zamenu pre slanja maila.
- Pokrivaš troškove transporta u oba smera, nova majica neće biti naplaćena.
- Majicu nam možeš poslati bilo kojom kurirskom službom na adresu firme (PostExpress, Aks, DailyExpress, Bex...)
- Očekivani rok isporuke za zamene je 5 radnih dana od dana primanja paketa.